平素より東京ガス山梨をご利用いただきありがとうございます。
2025年5月に注意喚起を行いましたが、現在も弊社グループ「東京ガス」「ｍｙＴＯＫＹＯＧＡＳ」等を騙った迷惑メールが届く事例が続いております。
中にはガス料金未納を偽り、クレジットカード情報を入力させる手口も確認されていますが、現時点で東京ガス山梨はWEBからクレジットカード情報の入力をお願いすることはございません。
お客さまにおかれましては、不審なメールへの返信やURLアクセスには十分にご注意いただき、料金関係等で確認が必要な場合は東京ガス山梨までご連絡ください。
※迷惑メールのタイトル例※
【東京ガス】ガスご利用料金の確認とお支払いに関するご案内
【ｍｙＴＯＫＹＯＧＡＳ】ご請求料金確定のお知らせ
【ｍｙＴＯＫＹＯＧＡＳ】ご請求料金確定のお知らせ お客様のお支払い方法が承認されません
※迷惑メールの内容例※
■URLよりクレジットカード情報を入力しないでください。
■不審なメールやSMSのURLを絶対にクリックしないでください。
■見た目が正しいURLでも、不正なリンクが埋め込まれている可能性があります。
■漢字間違いや日本語に違和感を覚える場合は、特にご注意ください。
弊社「ｍｙ東京ガス山梨」をご利用のお客さまは、普段お使いのブラウザより下記URLへアクセスください。
その他のお問い合わせがある場合も、お電話にてご確認をお願いいたします。
【お問い合わせ先】
TEL：055-253-1341
受付時間：9:00～17:00
（日・祝日を除く）