都市ガス
055-253-1341
LPガス
055-255-6650

緊急のときは

ガスが出ないときは

ガスがでないときは、下記の内容を実施していただき、東京ガス山梨までご連絡ください。

まず確認!チェックポイント

ガス臭くないですか? ガス臭いときは、すぐに東京ガス山梨までご連絡ください。
ガス栓・器具栓が閉まってませんか? 閉まっている場合は、開けてください。
ほかのガス機器は使えますか? 他のガス器具が使えたときは、ガス機器の故障の可能性があります。

でもガスが出ないときは

メーターガス栓は閉まって(横になって)いませんか? メーターガス栓を開けて(縦にして)ください。
ガスメーターは点滅していますか? ガスメーターのランプが点滅していたら、復帰操作をお願いします。

やっぱりガスが出ないときは

東京ガス山梨までご連絡ください。

東京ガス山梨
TEL:055-253-1341

頻繁にガスが出なくなるときは

ガスメーターは、電気のブレーカーに相当するものです。ガス機器を増設した、などによってご使用になるガスの量が増加したときは、号数の小さいガスメーターからより大きなガスメーターに交換が必要です(無料)。頻繁にガスが止まるときは、お使いのガスの量と、ガスメーターの号数が適合していない可能性があります。

東京ガス山梨までご連絡ください。

東京ガス山梨
TEL:055-253-1341

ガス栓が固くて動かないときは

ケースによって有償無償となりますので詳しくは以下にご連絡ください。

東京ガス山梨
TEL:055-253-1341
(受付時間 月~土曜日(祝日を除く)9:00~19:00)

耳や言葉が不自由な方専用
FAX:055-253-1359

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